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ご利用案内

■ ご注文方法 1.商品の選択

「商品検索」をお使い頂くと、ご希望の商品が素早くみつかります。
検索窓にご希望のトナー型番やプリンター本体型番を入力して下さい。また、「キャノン」「CANON」などのメーカー名や「リサイクル」「純正」といったカートリッジの種類や、カラーカートリッジの場合は「イエロー」「ブラック」などのカラー名でも検索いただけます。キーワードは「CANON 502 イエロー」のように、スペースで区切り、複数入力することが可能です。
※入力は英数→半角、カタカナ→全角で入力してください。
ご希望の商品が表示されましたら、商品名をクリックして頂くと、商品詳細等が記載された購入画面に変わります。


■ ご注文方法 2.購入手続き

購入数量を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートの画面に変わりますので、内容をご確認頂き、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。


■ ご注文方法 3.ユーザ様情報の入力とお支払方法選択

ユーザー様情報を入力し、お好きなお支払方法を選択してください。
(情報はSSL暗号により安全に送信されます)
入力内容を確認した後、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※現在「代金引換」、「銀行振込」、「郵便振替」の3種類をご用意しております。他の決済手段も随時対応してまいります。


■ ご注文方法 4.お支払い金額の確認

合計金額欄でお支払金額をご確認ください。
また、リターン品の場合は、お客様の空カートリッジを回収する必要がございますので、お引き取り日を必ずご入力ください。(ご注文時期によりご注文の確認が翌営業日となる場合がありますので、お引き取り可能日も翌々営業日以降となる場合があります。また、交通事情等により必ずしもご希望に添えない場合もありますのでのでご了承ください。)
リターン品の空カートリッジの梱包法については、【カートリッジの種類】-【プール品とリターン品】の項目をご覧ください。
※ご入力がない場合は最短日にて手配させていただきます。


■ ご注文方法 5.ご注文決定

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
ご注文は完了いたしました。自動メールにてご注文が弊社に届きましたことをお知らせいたします。再度お届け日のご連絡をメールにて送付させていただきます。
また、最後のページで会員登録をしていただくと、ご注文時に入力した住所情報等を再度入力することなく登録が可能です。
次回からのご注文にも非常に便利ですので、是非会員登録をご利用ください。


■ 商品のお届けについて「代金引換」

リサイクルトナーカートリッジの【プール品】に付きましては、通常在庫がございますので最短での発送が可能です。
【リターン品】に付きましては、まずお客様のカートリッジをお引取りした後、再生し、納品となります。
※ご注文時に「▲譽顕萍漫廚任監力いただいたお引き取り日にお伺いいたします。(ご注文時期によりご注文の確認が翌営業日となる場合がありますので、お引き取り可能日も翌々営業日以降となる場合があります。また、交通事情等により必ずしもご希望に添えない場合もありますのでのでご了承ください。)
お引取り後一週間〜10日前後で再生してお届けいたします。その他の商品に付きましては、お取り寄せの場合がございますので、約2日〜一週間程度かかる場合がございます。メールにてお届け予定日をご連絡させていただきます。
ご注文いただいた商品が在庫完売、あるいは納期未定等によりご販売が出来ない場合がございますので、ご了承ください。

■ 商品のお届けについて「銀行振込」「郵便振替」

『個人のお客様』はご入金確認後の発送となります。ご注文後にメールでお支払い金額をお知らせいたしますので確認のうえお振込みください。恐れ入りますがお振込み手数料はお客様のご負担となります。ご注文後一週間以内にご入金ください。一週間を超えますとキャンセルさせていただきます。
『法人のお客様』は後払いとなります(商法上登記された法人様に限ります)。商品とは別に納品書・請求書を郵送させていただきます。商品到着後一週間以内にお振込みください。恐れ入りますがお振込み手数料はお客様のご負担となります。領収書は銀行の振込控をもってかえさせていただきます。後払いの際のご購入代金は最大5万円とさせていただきます。5万円を超える場合は代金引換等ご利用ください。
ご注文いただいた商品が在庫完売、あるいは納期未定等によりご販売が出来ない場合がございますのでご了承ください。万が一ご入金いただいた後に販売不可となった場合はお振込み手数料を加算してご返金いたしますが、その他の責はご容赦ください。
下記の口座にお振込みください。

【銀行振込】 三菱東京UFJ銀行 尼崎駅前支店 当座0179676 ナンカイデンキカブシキカイシャ 

【郵便振替】 00930-9-152277 ナンカイデンキカブシキカイシャ

*「エコフィス」は南海電機株式会社が運営しております。

■ お支払方法 「代金引換」

代金引換(手数料無料キャンペーン中)
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。領収書は代金引換時に運送会社より発行されます。 【業者】佐川急便(e-コレクト)※配達業者の指定はお受けできません。
★ご注文後に確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。また、一部地域によっては代金引換ではお受けできない場合がございます。その際はお振込みもしくは郵便振替でお願いいたします。メールでお知らせいたします。また、複数の種類の商品をご購入いただきました場合、商品によりメーカー・出荷倉庫が異なり複数の梱包・配送業者となる場合がございます。その際は個別・あるいはお届けする複数の商品のいずれか一個にまとめてお支払いをお願いすることとなります。その旨はメールでご連絡いたします。

■ 送料

日本全国無料(但し沖縄・離島を除く。沖縄・離島の場合、別途必要です。料金はお問い合わせください。)

■ 返品・不良品について

■返品期限・条件
万が一弊社の責による不良品、誤品配送の際は恐れ入りますが一週間以内にご連絡ください。弊社が責任を持って交換させていただきます。申し訳ありませんがお客様都合の返品はご容赦ください。

■返品送料
弊社の責による不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。お客様都合による返品はご容赦ください。

■不良品
商品が到着いたしましたら箱を開封する前に商品型番に間違いや破損が無いか確認ください。万一不良品等がございましたら商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。